Почему психолог-волонтер не может работать без образования
Анна, клинический психолог, много времени уделяет волонтерской работе. Она помогает людям в кризисных ситуациях. Анне не хватало уверенности в своих знаниях, она боялась навредить клиентам. Обучение в Институте психологии дало ей новые навыки, инструменты и профессиональные компетенции. В интервью Анна рассказала, почему психологу-волонтеру необходимо постоянно учиться.
Краткая справка
Анна Баранова: клинический психолог, учится на психотерапевта, работает как психолог-волонтер и ведет личную практику.
Соцсети: Яндекс.Дзен
Интересный факт: изучение психологии помогло Дарье наладить отношения с мамой
Цель, с которой пришла учиться: научиться помогать людям в кризисном состоянии
Программа повышения квалификации: Психологическое сопровождение и поддержка в кризисных и посткризисных ситуациях. Экстренная психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях
Читайте в статье:
Чему учится психолог-волонтер
— Анна, в каком направлении психологии вы работаете?
— По специальности я клинический психолог. Специализируюсь на работе с психосоматическими проявлениями. Сейчас заканчиваю магистратуру по направлению «Психология здоровья и психотерапия» и параллельно веду частную практику. Мне нравится работать с людьми, помогать в решении их проблем.
Я рассматриваю проблемы клиента с разных сторон. Учитываю его состояние здоровья, работаю с психосоматикой, применяю методы нарративной психотерапии.
— Вы пришли к нам в Институт на программу по работе с людьми в кризисных состояниях. Вам перестало хватать текущих знаний?
— Работа с людьми в кризисных ситуациях — очень обширная и очень деликатная область. Без специального обучения легко навредить. Я работала волонтером с пострадавшими от насилия в Белоруссии. Оказывала первую психологическую помощь как кризисный психолог. В какой-то момент я почувствовала, что мне не хватает инструментов. Например, я могла работать с людьми, пережившими насилие. Но в ситуациях горевания, когда человек переживает потерю, я не знала, как действовать.
Я начала изучать тему работы с людьми в кризисных состояниях и поняла, что нужны практические знания. Учебники дают много теории. Я пошла учиться, чтобы иметь возможность связаться с преподавателем, задавать вопросы, общаться с коллегами.
Мне важно было понимать, как вести себя с человеком, находящимся в кризисе или пережившим травматическое событие. Какие инструменты необходимо использовать, а какие категорически запрещаются. Например, метод дебрифинга неэффективен для профилактики появления посттравматического стрессового расстройства.
На вашем курсе я узнала, как оказывать помощь в разных чрезвычайных ситуациях. Например, существуют различия в работе с людьми, прошедшими военные конфликты, и пострадавшими при панической реакции толпы. Был отдельный модуль о динамике психических процессов у тех, кто переживает кризисные ситуации. Нам дали подробные алгоритмы работы с клиентами, находящимися в состоянии горя, имевшими опыт насилия, тяжелобольными.
Программа «Психологическое сопровождение и поддержка в кризисных и посткризисных ситуациях. Экстренная психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях»
- официальное удостоверение о повышении квалификации
- дистанционный формат
- домашние задания с проверкой
— Вы пробовали полученные знания на практике?
— Да, я научилась четко разграничивать первую психологическую помощь и глубокую психотерапию. Это две разные стратегии.
В волонтерской работе главный результат — благодарность от людей. Меня благодарили, а потом обращались еще. После обучения выросла моя уверенность в своих силах.
— Для вас лично были полезны новые методики?
— Конечно! Нам давали углубленное описание процессов, происходящих в психике во время горевания. Этот материал помог переосмыслить мой опыт потери близкого, понять, что все мои переживания нормальны. Я боялась, что слишком долго горюю, не могу отпустить человека. Выяснилось, что со мной все в порядке. Для меня было важно, это понять.
Знания важны так же, как и практика
— Какие у вас планы на будущее?
— Я собираюсь расширять практику. Планирую продолжить работать волонтером. Теперь у меня больше навыков и знаний, хочется их активно использовать.
Недавно я завела блоги в социальных сетях и на Яндекс.Дзене. Пишу там на психологические темы. Мне хочется делиться своими знаниями и опытом.
Сейчас клиенты приходят ко мне через «сарафанное радио», но я хочу привлекать их и через другие каналы. До пандемии я работала только очно, сейчас совмещаю оба формата работы. У меня были сомнения по поводу эффективности удаленной работы. В процессе работы психологом-волонтером поняла, что онлайн-консультации не хуже.
— Анна, спасибо за интервью! Дадите совет нашим читателям?
— Я не открою секрета, но в психологии наряду с практикой важна и теория. Четкое понимание теоретических ориентировок, по которым ты работаешь, улучшает качество работы. Ты не просто что-то делаешь, потому что тебе это кажется правильным. Ты следуешь определенной методике, понимая, какие будут результаты. Обучение, которое дает фундаментальные знания, очень ценно. Учиться можно бесконечно.
