Контент-план — это календарь выхода публикаций. Он помогает поддерживать баланс в контенте, экономит время и избавляет от вопроса «Что бы написать?» А еще в любой момент вы можете заглянуть в план и посмотреть, что и когда публиковали, чтобы не повторяться.
Читайте в статье:
Как психологу составить контент-план для соцсетей
При разработке контент-плана стоит опираться на портрет ЦА и конкурентов. Контент должен соответствовать запросам клиентов, вызывать интерес, помогать решать конкретные задачи и быть лучше, чем у конкурентов.
Рубрики и баланс контента. Придумайте несколько рубрик, чтобы наполнение страницы было разнообразным. Есть классическое деление контента по типам.
|
Тип
|
Функции
|
Примеры
|
|
Полезный
|
Помогает пользователям решать определенные задачи
|
Чек-листы, психологические игры, тесты, инструкции, рекомендации
|
|
Развлекательный
|
Разбавляет посты на серьезные темы
|
Мемы, смешные видео, юмор
|
|
Информационный
|
Вовлекает подписчиков
|
Новости из мира психологии, которые интересны не только вам как психологу, но и вашей аудитории
|
|
Организационный
|
Поддерживает рабочий режим
|
Объявления о том, что из-за пандемии вы переходите на работу онлайн, в начале декабря уезжаете в отпуск или на следующей неделе запускаете новый формат работы
|
|
Экспертный
|
Показывает уровень профессионализма и повышает лояльность аудитории
|
Разбор конкретной проблемы клиента или ваше профессиональное мнение по актуальным вопросам
|
|
Репутационный
|
Рассказывает о вас как об эксперте, повышает вашу узнаваемость
|
Скриншоты отзывов клиентов, новости о том, что вы
написали книгу, выступаете с лекцией, закончили очередной обучающий курс, дали интервью
|
Еще один вариант контент-плана предлагает Максим Ильяхов — это матрица полезного действия. Контент строится на задачах, которые хочет решить ваша целевая аудитория. Для каждой задачи пишем посты:
- практические;
- эмоциональные;
- направленные на поддержку сообщества.
Посмотрим на примере:
|
Задача ЦА
|
Практическая помощь
|
Поддержка сообщества
|
Эмоциональный контент
|
|
Построить доверительные отношения с ребенком-подростком
|
«3 техники для укрепления доверия в отношениях с ребенком»
|
«Расскажите, какие проблемы у вас возникают в общении с детьми-подростками»
|
«Случай из практики: самые неоднозначные случаи работы с клиентами, у которых были проблемы в отношениях с детьми»
|
Заказ контента. Когда рубрики в контент-плане распределены, можно начинать писать. Психологам рекомендуется составлять тексты самостоятельно, но можно заказывать их у копирайтеров. Вы даете тему и/или наговариваете в аудиосообщении основные тезисы, а копирайтер пишет пост.
Найти помощника можно на бирже фриланса, например, на Кворк или на бирже контента, например, на eTXT. Заказанные тексты нужно внимательно проверять. Если в постах будет чувствоваться незнание вопроса, это может отрицательно сказаться на профессиональной репутации.
Частота публикаций. Чтобы поддерживать и расширять охват аудитории, можно публиковать посты 2–3 раза в неделю. Сторис можно публиковать каждый день, даже по несколько. Главное — ориентироваться на качество, а не на количество.
Строгих правил по выбору дней и времени публикации нет. Следует тестировать разные варианты и смотреть на обратную связь от подписчиков.
Пример контент-плана на 3 дня
Необязательно составлять контент-план сразу на месяцы вперед, достаточно на одну-две недели. Но SMM-специалисты рекомендуют всегда иметь в запасе контент.
Пример контент-плана психолога на 3 дня:
|
День / число
|
1 день
|
2 день
|
3 день
|
|
Тип
|
Вовлекающий
|
Обучающий
|
Обучающий + рекламный
|
|
Рубрика
|
Истории из практики
|
Просвещение
|
Практические советы
|
|
Название
|
«Топ-5 запросов психологу»
|
«Как проходит сеанс психолога»
|
«3 способа быстро унять тревогу»
|
|
Содержание
|
Запросы, с которыми к вам чаще всего обращаются клиенты. В заключение вывод о том, что вы с этим успешно работаете
|
Рассказ, как поэтапно проходит консультация
|
Техники, которые вы рекомендуете своим клиентам. В конце упоминание, что это дополнительное средство, которое лучше всего работает в комплексе с терапией, и что важно разобраться в причинах тревоги
|
|
Цель
|
Повысить лояльность аудитории, привлечь людей с похожими запросами
|
Отработать страх «Я не знаю, что меня ждет на консультации»
|
Дать полезный инструмент и привлечь новых клиентов
|
|
Формат
|
Видео
|
Пост — текст + картинки и памятка
|
Галерея картинок + текст
|
|
Время
|
12:00
|
12:00
|
12:00
|
А теперь рассмотрим пример контент-плана, построенного по матрице полезного действия на тему «Подготовка ребенка к школе». Пример для семейного психолога с целевой аудиторией, состоящей из семей с детьми.
|
Задачи ЦА
|
Прагматическая помощь
|
Поддержка сообщества
|
Эмоциональный контент
|
|
Начало подготовки
|
Когда начинать подготовку к школе — психофизиологические особенности развития ребенка
|
Мнение родителей
Об индивидуальном подходе и индивидуальных особенностях детей — истории из жизни
|
Не отнимайте у ребенка детство — истории о ранней подготовке
|
|
Выбор формата подготовки
|
Домашние занятия, детский сад или кружки — что лучше?
Если кружки, то сколько и какие?
|
Истории родителей, которые сами готовили детей к школе
На что родители обращают внимание, при выборе кружка
Может ли детский сад дать нужную подготовку — мнение родителей
|
Топ-5 опасностей от «перегруза» развивающими кружками
|
|
Поступление в школу
|
Какой бывает готовность к школе: психологическая, личностная, мотивационная, интеллектуальная, речевая, физиологическая, физическая.
Как понять, что ребенок готов к школе
|
Истории родителей об их поступлении в школу
|
Дезадаптация в школе из-за слабой подготовки: 3 реальные истории
|
Можно вести контент-план в бесплатных Гугл таблицах или специальных сервисах вроде Co-plan (бесплатно после регистрации). В нем же можно анализировать успешность постов.
Программы-помощники
Проанализировать эффективность контента помогут специальные сервисы, например, Popsters — первую неделю бесплатно, потом от 399 рублей в месяц. Здесь можно посмотреть популярные посты на вашу тему и найти идеи для публикаций. Причем можно сортировать контент по типу — фото, видео или текст.
Чтобы сэкономить время, поставьте заранее написанные посты на автопостинг. В SMMplaner — можно публиковать, удалять и редактировать посты. У сервиса есть пробный бесплатный период на семь дней.
Контент-план — это ориентир. От него можно отступать, если появится тема, которую вы хотите поднять прямо сейчас. Или если вы захотите обсудить с подписчиками резонансное общественное событие. И стиль постов тоже можно менять. Вообще, в начале развития блога эксперименты — это нормально. Пробуйте писать о разном и по-разному — анализируйте реакцию аудитории и идите за ней.
